プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社シーエムアイ及び株式会社アリア・エンターテインメント（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の取扱いに対する重要性を認識し、個人情報の保護を目的としたプライバシーポリシーを定め、次のとおり運用いたします。

第1条（個人情報）

個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項に定められた個人情報のことをいい、次に定義する情報をいいます。

  1. 氏名
  2. 性別
  3. 生年月日
  4. 年齢
  5. 職業
  6. 郵便番号
  7. 住所
  8. 電話番号
  9. メールアドレス
  10. その他の記述または個人別に付与された番号・記号その他の符号
  11. 画像若しくは音声によりその個人を特定できるもの（その他の情報と容易に照合することが出来、それによって個人を識別できるものも含む）
  12. 個人を識別できるものに紐づいたアンケートや回答履歴、お問い合わせ等の情報

第2条（個人情報の収集・利用目的）

当社では、以下に示す利用目的のため、その目的の達成に必要な範囲内で当社サイトよりお客様から個人情報を伺います。


  1. 本サービスの提供（商品等の発送及び決済処理を含みます。）する目的
  2. 本サービス及び当社の商品、サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応する目的
  3. 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反あるいは、不正・不当な目的でサービスを利用する行為に対応する目的
  4. 本サービスに関する規約等の変更などを通知する目的
  5. 本サービス及び当社のサービスの改善、新サービスの開発等に役立てる目的
  6. 本サービス及び当社のサービスに関するマーケティング、プロモーションする目的
  7. 統計分析する目的
  8. 利用者にご連絡が必要と当社が判断した場合
  9. その他、上記利用目的に付随する目的のため

第3条（個人情報の管理）

当社はお客様からご提供いただいた個人情報を、適切かつ慎重に管理し、その漏洩、紛失、誤用、改ざん、不正アクセスなどの危険に対し、必要かつ適切な諸施策を講じ、個人情報の保護に努めます。また当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。業務委託先は、その業務以外の目的で開示された個人情報を利用することはありません。


第4条（個人情報利用の制限）

当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。ただし、次の場合はこの限りではありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  5. 個人情報保護法で認められる第三者提供（配送業者への提供等）に加え、当該提供先が委託業務の遂行に必要な範囲内において再委託先等に開示・提供するとき
  6. 予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
    1. 利用目的に第三者への提供を含むこと
    2. 第三者に提供されるデータの項目
    3. 第三者への提供の手段または方法
    4. 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること

上記の場合以外で、お客様に関する情報が第三者に渡る可能性がある場合には、当社は事前にその旨をお知らせします。その際は、お客様は個人情報の開示を拒否することができます。


第5条（第三者提供）

  1. 当社は、本人が選択した決済手段に応じて、決済処理を行う第三者に対し、決済会社での本人確認、請求先確認及び与信調査のために必要な個人情報を提供することがあります。
  2. 当社は、第4条各号のいずれかに該当する場合を除くほか、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
    1. 利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
    2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    3. 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合
  3. 当社は、個人情報を第三者に提供したときは、個人情報保護法第25条に従い、記録の作成及び保存を行います。
  4. 当社は、第三者から個人情報の提供を受けるに際しては、個人情報保護法第26条に従い、必要な確認を行い、当該確認にかかる記録の作成及び保存を行うものとします。

第6条（共同利用）

当社およびあらかじめ当社と機密保持契約を締結している企業（例えば、業務委託先）間にて、総合的なサービスを提供するため、またサービス向上のため、当社が明示する利用目的と同様の目的において、必要な保護措置を講じた上で、利用者の個人情報を共同利用させていただく場合があります。新たに情報を共同利用する会社が加わった場合は、電子メールやインターネット上での公表など、適切な方法でお知らせします。


第7条（海外事業者への個人データの提供について）

当社は、外国（個人情報保護法第24条に基づき個人情報保護委員会規則で指定される国を除きます。）にある第三者（個人情報保護法第24条に基づき個人情報保護委員会規則で指定される基準に適合する体制を整備している者を除きます。）に個人情報を提供する場合には、あらかじめ外国にある第三者への提供を認める旨について、利用者本人の同意を得るものとします。


第8条（登録内容の変更等の正確性・安全性の確保）

登録内容の確認、変更に関しては、サイト内のマイアカウントにてご確認下さい。

パスワードをお忘れの場合、「パスワードをリセットする」からメールを送信しますので、登録したメールアドレスをご入力の上、リセットの手続きをお願いいたします。メールアドレスもお忘れの場合は、お問い合わせページによりご連絡下さい。当社担当よりご連絡をさせて頂きます。その際、ご本人様からのお申し出であることを確認させていただくため、ご自身の情報を伺いますことをご了承ください。


第9条（個人情報の開示・訂正・利用停止等について）

当社が保有する個人情報の開示・訂正・利用停止等をご希望の方は、本人ご自身からのご請求であることを確認の上で、本人に対し、合理的な期間及び範囲で対応いたします（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします）。ただし、ご請求いただいた個人情報につき、法令等の規定により個人情報を開示できない場合や当社の保管期間を過ぎた場合については、応じることができませんのでご了承ください。本人の法定代理人または任意代理人が、本人の開示・訂正・利用停止等を請求する場合は、お問い合わせ窓口までお問い合わせください。必要な書類等をお知らせいたします。


また次の場合は開示・訂正・利用停止等の請求に応じかねますので、あらかじめご了承ください。その際には、開示・訂正・利用停止等の請求に応じかねる旨をその理由を明示のうえ通知いたします。

  1. 開示・訂正・利用停止等の請求者が保有個人データのご本人または代理人であることが確認できない場合
  2. 開示・訂正・利用停止等の請求対象が保有個人データに該当しない場合
  3. ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  4. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  5. 他の法令等に違反することになる場合

第10条（Cookieに関して）

当社サイトには、Cookieと呼ばれる技術を利用したページがあります。Cookieとは、ウェブサイトを訪れた際の行動履歴を、本人のコンピュータ内に一時的に記録するもので、主にシステムがウェブサイトの個々の利用者を認識するためのものです。Cookieにより、利用者の使用するコンピュータは特定されますが、利用者個人の身元を特定できるわけではありません。当社がCookie等により取得する情報及びその利用目的は、以下に定めるとおりです。


  1. ウェブサイトの快適な利用

    2. 当社では、本サイトの便利な閲覧及び本サイトが提供するサービスの快適な利用のために、Cookie等を利用しています。Cookieによる情報提供を希望されない場合には、ご使用のブラウザの設定よりCookieの利用停止の手続きを行ってください。ただし、Cookieの無効化で当社ウェブサイトの機能やサービスの機能の一部がご利用できなくなる場合があります。Cookieの利用を停止した場合でも、システム上反映されるまでに時間を要する場合があります。また、本サイトで提供するサービスの全部又は一部の利用ができない場合もありますので、ご了承ください。


  2. Googleアナリティクスの利用

当社では本サービスの利用状況等を調査・分析するため、本サービス上にGoogle社が提供するGoogle アナリティクスを利用しています。Googleアナリティクスの利用規約に関する説明についてはGoogle アナリティクスのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧ください。


Google アナリティクス 利用規約

https://www.google.com/analytics/terms/jp.html

Google プライバシーポリシー

http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/


Google アナリティクスはCookie等の仕組みで利用者の利用状況等を把握しています。利用者は、ご自身のデータがGoogle アナリティクスで使用されることを望まない場合は、Google社の提供する「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」をご利用ください。


Google アナリティクス オプトアウト アドオン：

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja



第11条（SSLに関して）

当社サイトでは、利用者に個人情報をご入力いただく際には、第三者にお客様の重要な情報を読み取られたり、改ざんされたりすることを防ぐため、SSL(Secure Sockets Layer)による個人情報の暗号化を施し、安全性の確保に努めます。


第12条（未成年者の個人情報の取り扱いについて）

当社は、未成年の個人情報についても成人同様の保護を図って参ります。ただし、利用者が未成年者の場合は、必ず保護者または後見人の同意のもとに個人情報をご提供ください。


第13条（免責事項）

利用者は、当社に対し、個人情報を上に定める方法で利用することにつきあらかじめ同意するものとし、異議を述べないものとします。

当社サイト及び当社サイトにリンクが設定されている他のサイトから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、当社は一切の責任を負いません。


第14条（継続的改善）

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。当社は、このプライバシーポリシーを適宜見直し、その改善に努めます。


第15条（お問い合わせ）

プライバシーポリシーの内容についてのお問い合わせは、以下のご連絡先までお願いいたします。

株式会社アリア・エンターテインメント eコマース事業部 個人情報管理担当

info@aria-e.store


2023年8月31日 制定